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FAQ

ここでは、ユニウェブに関するよくあるご質問を掲載しています。

ユニウェブ SDK について​

ユニウェブウィジェットが表示されません。​

  • 対象サイトのドメインをサイト一覧に登録しているかご確認ください。
  • 外部スクリプトの読み込みがブロックされていないかご確認ください。

サイト上のカルーセルが自動スクロールされなくなりました。​

ユニウェブ SDK 標準機能によるものの可能性があります。OS 固有の「視差効果を減らす」を ON にしている場合、ユニウェブ SDK は過度なモーションを抑制するように設計されています。
挙動がおかしくなる場合は、サイト構造最適化設定より「視差効果を減らす用の CSS」を OFF にしてご確認ください。

ユニウェブウィジェット内のロゴを非表示にしたいです。​

対応しています。詳細は弊社までお問い合わせください。

管理画面について​

管理画面へのログイン時に 2 段階認証がありますか？​

A. ワンタイムパスワードによる 2 段階認証を必須としています。